Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit néerlandais applicable.

2. Données personnelles que nous collectons

2.1 Données que vous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez pour un accès anticipé ou nous contactez, nous collectons :

• Adresse e-mail
• Nom (si fourni)
• Toute information que vous incluez dans vos messages

2.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter (uniquement avec votre consentement aux cookies) :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et temps passé
• Site web référent
• Informations sur l'appareil

3. Base juridique du traitement

En vertu du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) : Lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, vous consentez à recevoir des e-mails marketing sur Postnaut. Lorsque vous acceptez les cookies, vous consentez au suivi analytique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f) RGPD) : Nous traitons des données techniques de base (journaux de serveur) pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web. Nos intérêts sont équilibrés par rapport à vos droits et ne les supplantent pas.
• Obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD) : Nous pouvons traiter des données lorsque la loi néerlandaise ou européenne applicable l'exige.

4. Comment nous utilisons vos données

• Pour envoyer des mises à jour de lancement et des e-mails marketing (uniquement si vous vous êtes inscrit)
• Pour répondre à vos demandes
• Pour analyser l'utilisation du site web et améliorer notre service (uniquement avec consentement aux cookies)
• Pour respecter les obligations légales

Nous n'utiliserons pas vos données à des fins incompatibles avec l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

5. Cookies et suivi

Nous ne déposons des cookies non essentiels qu'après que vous ayez donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien Paramètres des cookies dans le pied de page.

Types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : Requis pour le fonctionnement du site web (aucun consentement requis). Nous stockons vos préférences de cookies dans le stockage local de votre navigateur.
• Cookies analytiques (consentement requis) : Google Analytics (IP anonymisée) et Ahrefs Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ils ne sont chargés qu'après que vous ayez cliqué sur « Accepter ».

Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre capacité à utiliser le site web.

6. Sous-traitants et tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les données uniquement avec les sous-traitants de confiance suivants qui agissent selon nos instructions :

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

7. Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (Art. 46 RGPD).

8. Conservation des données

• Liste de diffusion (adresses e-mail) : Conservées jusqu'à votre désabonnement ou votre demande de suppression.
• Données analytiques : Conservées pendant 14 mois par Google Analytics (notre paramètre). Les analyses Ahrefs sont basées sur la session.
• Journaux de serveur : Conservés jusqu'à 30 jours à des fins de sécurité.
• Données de demandes : Conservées aussi longtemps que nécessaire pour résoudre votre demande, puis conformément à la loi.

9. Vos droits (RGPD)

En tant que personne concernée sous le RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (Art. 15) : Demandez une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification (Art. 16) : Demandez la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement (Art. 17) : Demandez la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation (Art. 18) : Demandez que nous limitions le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données (Art. 20) : Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Opposez-vous au traitement basé sur des intérêts légitimes.
• Droit de retirer le consentement : Retirez votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.

10. Droit de déposer une plainte

Si vous pensez que nous traitons illicitement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise :

Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu à [email protected] afin que nous puissions essayer de résoudre le problème.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Toutes les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS). Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.

12. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail (si vous figurez sur notre liste de diffusion) ou en affichant un avis bien visible sur notre site web. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.

14. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :