Comment ça marche
Vos bagages.
Livrés en toute fluidité.
Dans toutes les directions, à tout moment. Aucune réservation préalable requise.
Déposer
Laissez votre bagage dans n'importe quel point relais Postnaut — hôtels, aéroports, gares. Pas de coursiers, pas de poignées de main, pas d'attente.
- N'importe quel point relais à travers Amsterdam
- Aucune réservation préalable requise
- Aucun contact direct avec les coursiers
- Dans toutes les directions : aéroport, hôtel, gare, Airbnb
Circuler
Nous scellons, scannons et suivons votre bagage dès qu'il entre dans notre réseau de relais. Mises à jour en temps réel tout au long du trajet.
- Sceau inviolable sur chaque bagage
- Identifiant de scan unique enregistré à chaque transfert
- Suivi GPS en direct en temps réel
- Notifications push à chaque étape
Arriver
Votre bagage vous attend à votre prochaine étape. Hôtel, aéroport, Airbnb — livré dans les 4 heures suivant votre dépôt.
- Garantie de livraison en 4 heures
- Livré aux hôtels, aéroports et gares
- Jusqu'à €500 d'assurance incluse
- Confirmation par SMS à la livraison
Scellé & Suivi
Sceaux inviolables sur chaque bagage
GPS en Temps Réel
Suivi en direct de la collecte à la livraison
Entièrement Assuré
Jusqu'à €500 de couverture incluse
Garantie 4 Heures
Livraison le jour même à travers Amsterdam
04 — Réservation
Quatre façons de réserver.
01
Application mobile
La façon la plus rapide de réserver. Téléchargez notre application, demandez une collecte en moins d'une minute. Suivez les bagages, gérez les réservations et recevez des notifications en temps réel.
Application bientôt disponible
02
Agent téléphonique IA
Vous préférez appeler ? Notre agent téléphonique IA gère les réservations 24h/24 et 7j/7. Appelez simplement, donnez vos coordonnées et recevez une confirmation par SMS.
Réservation téléphonique bientôt disponible
03
Intégration API
Les hôtels et les plateformes peuvent intégrer Postnaut directement dans leur processus de réservation via notre API. Proposez la livraison de bagages dans le cadre de l'expérience client.
Accès API bientôt disponible
04
Site web
Pas d'application nécessaire. Réservez directement via notre site web — saisissez vos informations de collecte et de livraison, payez en ligne et suivez vos bagages en temps réel.
Réservation en ligne bientôt disponible
05 — Réseau
Où nous opérons.
Aéroports & Gares
Collecte et livraison dans les principaux aéroports et gares ferroviaires.
Hôtels
Envoyez vos bagages à votre hôtel avant l'enregistrement, ou de votre hôtel après le départ.
Boutiques & Attractions
Vous avez acheté quelque chose lors de votre visite ? Nous le livrerons à votre hôtel.
06 — F.A.Q
Questions fréquentes.
La livraison standard prend 6 à 8 heures, parfaite pour déposer les bagages le matin et les récupérer à votre hôtel l'après-midi. La livraison Express prend environ 2 heures.
Nous élargissons constamment notre réseau de partenaires. Si votre hôtel n'est pas référencé, vous pouvez leur demander de nous rejoindre ou organiser une livraison dans un emplacement partenaire proche. Contactez-nous et nous trouverons une solution.
Oui — tous les sacs sont entièrement assurés contre la perte, les dommages ou le vol pendant qu'ils sont sous notre garde. Les sceaux inviolables et le suivi en temps réel garantissent la protection de vos affaires tout au long du trajet.
Absolument. Vous pouvez réserver jusqu'à 30 minutes avant votre dépôt prévu. Pour le service Express, nous recommandons de réserver au moins 2 heures à l'avance.
Nous acceptons les bagages standard — valises, sacs de sport, sacs à dos. Les articles interdits incluent les objets de valeur supérieurs à €500, les denrées périssables, les liquides de plus de 100 ml et tout ce qui est illégal.
Actuellement, nous livrons uniquement aux hôtels et entreprises partenaires. Pour les séjours Airbnb, nous pouvons livrer à un hub partenaire proche où vous pouvez récupérer vos bagages.
Accès anticipé
Le problème de bagages d'Amsterdam est enfin résolu.
Inscrivez-vous sur notre liste d'attente et soyez le premier à vivre le relais de bagages à la demande à Amsterdam.
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